窓口の時間は実質、９時から１２時
１２時から１３時は休憩時間のため開いていない。
１３時からは事前の予約が必要。アプリからもできるようだ。相談などの時間。
受付の機械で自分で要件を選んで押すと、チケットが印刷される。
受付、予約している方、資産の相談、の３つのカテゴリーから選ぶ。
Wi-Fiあり。待ち状況がわかるキューアールコードがチケットに印刷されている。
呼ばれたら、通帳とキャッシュカードを出す。
紙に、口座番号、氏名を書かされる。
届けている印鑑を押す。
印鑑を照合される。
印鑑が届のものとあっていると、待つときのチケットを再び渡されて、待合コーナーで待つ。
待ち時間は体感で比較的かかった。
名前で呼ばれる。
口座内の残金を渡される。ご解約と書かれたシールをはった通帳を返却される。
キャッシュカードはその場で破棄される。
計算書を渡される。
解約利息がプラスされていた。
お金を、渡された封筒にいれて終了。
解約の理由は聞かれなかった。
身分証明書は出さなくてよかった。
スマホのアプリは帰ってから開いてもお金が入ってる状態になっていた。口座情報を更新するボタンがわかりにくい。口座情報更新中がでて更新されても、口座の認証が切れているため、最新のデータを取得できませんでした。口座情報の再登録をしてください。と出る。
アプリをアンインストールする。終了。
